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01. 何謂簡訊？簡訊有多少類？ 答 　  02. 簡訊收發的流程是怎麼的？ 答 03. 一則簡訊的收費是怎麼算？ 答 　  04. 摩叮簡訊支援哪家電信商？ 答 05. 客戶收到簡訊時間有不同？ 答 　  06. 為何有些客戶收不到簡訊？ 答 07. 我個人資料和簡訊安全嗎？ 答 　  08. 摩叮會保留簡訊記錄多久？ 答 09. 如何購買／加值摩叮簡訊？ 答 　  10. 付款後簡訊何時才能使用？ 答 11. 怎麼樣發送客製化的簡訊？ 答 　  12. 怎樣更改摩叮的登入密碼？ 答 13. 可以退款嗎？有月結帳嗎？ 答 　  14. 代發簡訊／ＭＭＳ簡訊嗎？ 答

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